{"id":2464,"date":"2023-03-17T16:37:37","date_gmt":"2023-03-17T16:37:37","guid":{"rendered":"https:\/\/www.bdigitalserv.com\/?page_id=2464"},"modified":"2026-02-27T15:32:47","modified_gmt":"2026-02-27T15:32:47","slug":"politica-de-privacidad","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.bdigitalserv.com\/en\/politica-de-privacidad\/","title":{"rendered":"Privacy Policy"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"2464\" class=\"elementor elementor-2464\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-5cde3ac elementor-section-height-min-height elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-items-middle\" data-id=\"5cde3ac\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-background-overlay\"><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-narrow\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-50 elementor-top-column elementor-element elementor-element-4137b88\" data-id=\"4137b88\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-0667a7e elementor-widget elementor-widget-spacer\" data-id=\"0667a7e\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"spacer.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-spacer\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-spacer-inner\"><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-fa9f9e8 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"fa9f9e8\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">We make your life easier! \u00ae<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-d56b0ba elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"d56b0ba\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Privacy Policy<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-adcf37f elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"adcf37f\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">We are committed to trust and transparency in data handling.<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-50 elementor-top-column elementor-element elementor-element-b59c4f3\" data-id=\"b59c4f3\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap\">\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-6c0ef40 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"6c0ef40\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-ce42fe6\" data-id=\"ce42fe6\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-7957449 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"7957449\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><strong>Responsable del tratamiento:<\/strong> BD Finance S.A.<\/p><p><strong>C\u00e9dula jur\u00eddica:<\/strong> 3-101-804384<\/p><p><strong>Domicilio:<\/strong> San Jos\u00e9, San Rafael de Escaz\u00fa, Centro de Negocios Avenida Escaz\u00fa, Edificio 202, piso 3, oficina 306, Rep\u00fablica de Costa Rica.<\/p><p><strong>Versi\u00f3n:<\/strong> 2.0<\/p><p>\u00a0<\/p><ol><li><strong> Introducci\u00f3n<\/strong><\/li><\/ol><p>BD Finance S.A. (en adelante, \u201cBD Finance\u201d o la Empresa) reconoce la importancia de la privacidad y la protecci\u00f3n de los datos personales de sus clientes y contrapartes comerciales.<\/p><p>La presente Pol\u00edtica de Privacidad tiene como finalidad informar, de manera clara y transparente, c\u00f3mo BD Finance recopila, utiliza, almacena, protege y, en su caso, comparte los datos personales que le son entregados directamente por sus clientes, de forma voluntaria, consciente y libre, en el marco de relaciones comerciales, contractuales o precontractuales vinculadas con sus productos y servicios.<\/p><p>BD Finance act\u00faa como responsable del tratamiento de los datos personales, de conformidad con la Ley N.\u00b0 8968, Ley de Protecci\u00f3n de la Persona frente al Tratamiento de sus Datos Personales, su Reglamento y dem\u00e1s normativa aplicable en la Rep\u00fablica de Costa Rica.<\/p><p>\u00a0<\/p><ol start=\"2\"><li><strong> \u00c1mbito de aplicaci\u00f3n<\/strong><\/li><\/ol><p>Esta Pol\u00edtica aplica al tratamiento de los datos personales que BD Finance obtiene directamente de sus clientes, personas f\u00edsicas o jur\u00eddicas, en el contexto de:<\/p><ul><li>La preparaci\u00f3n, negociaci\u00f3n, suscripci\u00f3n y ejecuci\u00f3n de contratos.<\/li><li>La recopilaci\u00f3n de informaci\u00f3n contenida en documentos contractuales, formularios f\u00edsicos o digitales, declaraciones juradas y dem\u00e1s documentaci\u00f3n de respaldo de la relaci\u00f3n comercial.<\/li><li>La prestaci\u00f3n de servicios financieros y tecnol\u00f3gicos asociados a la suite modular \/bdigital, que permite, entre otros:<ul><li>Solicitar, formalizar y recibir cr\u00e9ditos por medios digitales.<\/li><li>Ofrecer billeteras digitales a usuarios finales.<\/li><li>Gestionar la apertura autom\u00e1tica y digital de cuentas de ahorro.<\/li><li>Operar plataformas de compra y venta de divisas en tiempo real.<\/li><\/ul><\/li><\/ul><p>La entrega de informaci\u00f3n por parte del cliente implica que este conoce y acepta la presente Pol\u00edtica de Privacidad.<\/p><p>\u00a0<\/p><ol start=\"3\"><li><strong> Origen y naturaleza de los datos personales<\/strong><\/li><\/ol><p>Los datos personales tratados por BD Finance son suministrados directamente por el cliente, de manera voluntaria, consciente y libre, en ejercicio de su derecho de autodeterminaci\u00f3n informativa.<\/p><p>Dicha informaci\u00f3n se recopila, principalmente, a trav\u00e9s de:<\/p><ul><li>Contratos y documentos que respaldan la relaci\u00f3n comercial o contractual.<\/li><li>Formularios, declaraciones y solicitudes asociadas a la prestaci\u00f3n de servicios financieros o tecnol\u00f3gicos.<\/li><li>Informaci\u00f3n requerida para procesos de verificaci\u00f3n de identidad, conocimiento del cliente (KYC) y cumplimiento normativo.<\/li><\/ul><p>BD Finance no obtiene datos personales de fuentes il\u00edcitas ni sin el conocimiento del titular.<\/p><p>\u00a0<\/p><ol start=\"4\"><li><strong> Categor\u00edas de datos personales tratados<\/strong><\/li><\/ol><p>Seg\u00fan la naturaleza de la relaci\u00f3n comercial, BD Finance podr\u00e1 tratar las siguientes categor\u00edas de datos personales:<\/p><ol><li>a) Datos de identificaci\u00f3n<\/li><li>b) Datos de contacto<\/li><li>c) Informaci\u00f3n financiera y econ\u00f3mica<\/li><li>d) Datos biom\u00e9tricos (cuando aplique)<\/li><li>e) Datos t\u00e9cnicos<\/li><\/ol><p>BD Finance limita el tratamiento de datos a aquellos que resultan estrictamente necesarios para las finalidades leg\u00edtimas descritas en esta Pol\u00edtica.<\/p><p>\u00a0<\/p><ol start=\"5\"><li><strong> Finalidades del tratamiento<\/strong><\/li><\/ol><p>Los datos personales entregados por los clientes se utilizan para:<\/p><ul><li>Identificar y verificar la identidad del cliente.<\/li><li>Preparar, formalizar y administrar relaciones contractuales.<\/li><li>Evaluar, otorgar y administrar cr\u00e9ditos, cuando corresponda.<\/li><li>Permitir el uso de los m\u00f3dulos y funcionalidades de la suite \/bdigital.<\/li><li>Cumplir con procesos de Conozca a su Cliente (KYC), prevenci\u00f3n de legitimaci\u00f3n de capitales y verificaci\u00f3n de origen de fondos.<\/li><li>Prevenir el fraude y garantizar la seguridad de las operaciones.<\/li><li>Cumplir obligaciones legales, regulatorias y contractuales.<\/li><li>Brindar soporte, atenci\u00f3n al cliente y gesti\u00f3n de incidencias.<\/li><li>Realizar controles internos, auditor\u00edas y an\u00e1lisis de calidad del servicio.<\/li><\/ul><p>\u00a0<\/p><ol start=\"6\"><li><strong> Consentimiento del titular<\/strong><\/li><\/ol><p>El tratamiento de los datos personales se realiza con el consentimiento previo, expreso e informado del titular, el cual se entiende otorgado al momento en que:<\/p><ul><li>El cliente suministra voluntariamente su informaci\u00f3n personal,<\/li><li>Suscribe contratos, declaraciones o documentos relacionados con los servicios de BD Finance,<\/li><li>O autoriza el tratamiento de sus datos para las finalidades propias de la relaci\u00f3n comercial.<\/li><\/ul><p>En el caso de datos sensibles o biom\u00e9tricos, el consentimiento se recaba conforme a los requisitos establecidos por la legislaci\u00f3n vigente.<\/p><p>\u00a0<\/p><ol start=\"7\"><li><strong> Transferencias de datos y encargados del tratamiento<\/strong><\/li><\/ol><p>BD Finance no vende ni comercializa los datos personales de sus clientes.<\/p><p>Los datos personales podr\u00e1n ser tratados por proveedores tecnol\u00f3gicos y aliados comerciales que act\u00faan como encargados del tratamiento, exclusivamente para la prestaci\u00f3n de servicios necesarios para la operaci\u00f3n de la suite \/bdigital y el cumplimiento de obligaciones contractuales y regulatorias.<\/p><p>BD Finance podr\u00e1 utilizar infraestructura tecnol\u00f3gica de terceros, incluyendo servicios en la nube, cuyos servidores pueden estar ubicados fuera del territorio de Costa Rica. En tales casos, se adoptan medidas contractuales, t\u00e9cnicas y organizativas para garantizar un nivel adecuado de protecci\u00f3n de los datos personales.<\/p><p>\u00a0<\/p><ol start=\"8\"><li><strong> Plazo de conservaci\u00f3n<\/strong><\/li><\/ol><p>Los datos personales ser\u00e1n conservados:<\/p><ul><li>Mientras exista una relaci\u00f3n comercial o contractual con el titular.<\/li><li>Durante los plazos exigidos por la legislaci\u00f3n financiera, comercial y de prevenci\u00f3n de legitimaci\u00f3n de capitales.<\/li><li>Hasta que el titular solicite la cancelaci\u00f3n de sus datos, cuando legalmente proceda.<\/li><\/ul><p>\u00a0<\/p><ol start=\"9\"><li><strong> Medidas de seguridad<\/strong><\/li><\/ol><p>BD Finance implementa medidas de seguridad t\u00e9cnicas, administrativas y organizativas para proteger los datos personales contra:<\/p><ul><li>Acceso no autorizado.<\/li><li>P\u00e9rdida, destrucci\u00f3n o alteraci\u00f3n.<\/li><li>Uso o divulgaci\u00f3n indebida.<\/li><\/ul><p>El acceso a los datos personales se limita estrictamente al personal y proveedores que lo requieran para el cumplimiento de sus funciones, quienes se encuentran sujetos a obligaciones de confidencialidad.<\/p><p>\u00a0<\/p><ol start=\"10\"><li><strong> Derechos del titular de los datos<\/strong><\/li><\/ol><p>El titular de los datos personales puede ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:<\/p><ul><li>Acceso a sus datos personales.<\/li><li>Rectificaci\u00f3n de informaci\u00f3n incorrecta o desactualizada.<\/li><li>Cancelaci\u00f3n de sus datos, cuando corresponda.<\/li><li>Oposici\u00f3n al tratamiento de sus datos en los supuestos permitidos por la ley.<\/li><\/ul><p>Las solicitudes deber\u00e1n presentarse a trav\u00e9s de los medios de contacto habilitados por BD Finance, acompa\u00f1adas de la identificaci\u00f3n correspondiente.<\/p><p>\u00a0<\/p><ol start=\"11\"><li><strong> Usuarios menores de edad<\/strong><\/li><\/ol><p>Los servicios y productos ofrecidos por BD Finance y la suite \/bdigital est\u00e1n dirigidos exclusivamente a personas mayores de edad. BD Finance no recopila intencionalmente datos personales de menores.<\/p><p>\u00a0<\/p><ol start=\"12\"><li><strong> Modificaciones a la Pol\u00edtica<\/strong><\/li><\/ol><p>BD Finance se reserva el derecho de modificar o actualizar esta Pol\u00edtica de Privacidad en cualquier momento. La versi\u00f3n vigente estar\u00e1 disponible en los canales oficiales de la Empresa, indicando la fecha de la \u00faltima actualizaci\u00f3n.<\/p><p>\u00a0<\/p><ol start=\"13\"><li><strong> Marco normativo aplicable<\/strong><\/li><\/ol><p>La presente Pol\u00edtica se rige, entre otras, por la siguiente normativa de la Rep\u00fablica de Costa Rica:<\/p><ul><li>Ley N.\u00b0 8968, Ley de Protecci\u00f3n de la Persona frente al Tratamiento de sus Datos Personales.<\/li><li>Reglamento a la Ley N.\u00b0 8968, Decreto Ejecutivo N.\u00b0 37548-JP.<\/li><li>Normativa aplicable en materia de prevenci\u00f3n de legitimaci\u00f3n de capitales, financiamiento al terrorismo y verificaci\u00f3n de identidad (KYC).<\/li><li>Ley N.\u00b0 7472, Ley de Promoci\u00f3n de la Competencia y Defensa Efectiva del Consumidor.<\/li><li>Lineamientos y resoluciones de la Agencia de Protecci\u00f3n de Datos de los Habitantes (PRODHAB).<\/li><\/ul><p>El cliente reconoce y acepta que el tratamiento de sus datos personales se realiza conforme a la legislaci\u00f3n vigente y a la presente Pol\u00edtica de Privacidad.<\/p><p>\u00a0<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u00a1Hacemos su vida m\u00e1s f\u00e1cil! \u00ae Pol\u00edtica de Privacidad Tenemos un compromiso con la confianza y transparencia en el manejo de los datos Responsable del tratamiento: BD Finance S.A. 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